Executive Dinner . Customer Interactions
Executive Dinner by invitation only |
Schedule 2024 | from 6:30 till 10:30 p.m. |
FEBRUARY | MARCH | APRIL | MAY |
03 Abu Dhabi 04 Dublin 05 Dubai 06 Mumbai 07 Warsaw 07 Sydney 09 Delhi 13 Copenhagen 14 Johannesburg 15 Wellington 18 Seoul 20 Amsterdam 20 Barcelona 21 Stockholm 22 London 27 Belgrade 28 Hamburg |
04 Frankfurt 06 Amsterdam 07 Oslo 08 Zurich 08 Tallinn 11 Helsinki 12 Gaborone 13 Paris 14 Prague 15 Warsaw 18 Vilnius 19 Moscow 20 Belgrade 21 Geneva 25 Madrid 26 Istanbul 27 Kiev 28 Abuja |
03 Budapest 04 Tokyo 05 Copenhagen 08 London 09 Atlanta 10 Moscow 11 Minsk 12 Kuala Lumpur 15 Sao Paulo 16 Rio de Janeiro 17 Astana 18 Shanghai 19 Beijing 22 Boston 23 San Francisco |
01 New York 02 Chicago 03 Santiago 06 Buenos Aires 07 Nairobi 08 Helsinki 09 Brussels 10 Frankfurt 13 Milan 14 Stockholm 15 Doha 16 Rome 17 Dublin 27 Prague 28 Mumbai 29 Singapore 30 Bangkok |
JUNE | JULY | AUGUST | SEPTEMBER |
03 Johannesburg 04 Riga 05 Hanoi 06 Delhi 07 Jakarta 10 Lusaka 11 Seoul 12 Hong Kong 13 San Francisco 17 Tokyo 19 Oslo 20 New York 25 Chicago 26 Sao Paulo |
03 Mexico City 04 Dublin 05 Santiago 10 Rio de Janeiro 11 Hamburg 12 Sydney 16 Buenos Aires 17 Wellington 19 Geneva 22 Copenhagen 23 Abuja 24 Manila 31 Riga |
01 Gaborone 04 Dubai 07 Kiev 08 Jakarta 08 Helsinki 12 Beijing 13 Tallinn 14 Shanghai 15 Windhoek 16 Boston 20 London 21 New York 22 Dodoma 23 Stockholm 26 Madrid 27 Moscow 29 Taipei |
03 Maputo 04 Hamburg 05 Frankfurt 09 Hong Kong 10 Abu Dhabi 11 Astana 11 Doha 12 Dublin 16 Nairobi 17 Prague 18 Oslo 19 Bangkok 19 Brussels 23 Amsterdam 25 Vilnius 26 Singapore 27 Geneva |
OCTOBER | NOVEMBER | DECEMBER | |
02 Milan 03 Warsaw 04 Vienna 08 Budapest 09 Kuala Lumpur 10 Paris 11 Copenhagen 15 Zurich 17 London 18 New York 22 Barcelona 23 Helsinki 24 Chicago 25 Atlanta 30 San Francisco 31 Boston |
01 Hanoi 05 Dodoma 06 Jakarta 08 Wellington 12 Mumbai 13 Tokyo 14 Johannesburg 14 Beijing 18 Delhi 19 Stockholm 20 Seoul 21 Minsk 25 Kuala Lumpur 26 Shanghai 27 Santiago 28 Hong Kong |
04 Sao Paulo 04 Mexico City 04 Maputo 09 Sydney 10 Lusaka 11 Oslo 12 Rio de Janeiro 17 Riga 18 Windhoek |
Ein Executive Dinner von GEN – The Global Executive Network ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, Ideen mit Experten und Kollegen auf gleichem Management-Niveau auszutauschen und die neuesten und wichtigsten Trends für ein bestimmtes, branchenbezogenes oder managementbezogenes Thema zu diskutieren.
Themenfokus dieses Executive-Dinners ist "Viele Interaktionen mit dem Kunden, doch nur ein Omni-Channel Erlebnis". Das Thema des Abends wird inhaltlich in einem qualitativ hochstehenden Rahmen diskutiert. Diese exklusive Veranstaltung ist limitiert für eine Gruppe von max. 15 Führungskräften aus der Versicherungsbranche. Die Teilnahme ist kostenlos.
Unternehmen müssen heute kanalübergreifend, intelligent und multimedial mit ihren Kunden kommunizieren, denn Kunden von heute erwarten einen befriedigenden, effizienten und nachhaltigen Service. Sie möchten als ein Individuum verstanden und wertgeschätzt werden. Sie erwarten einen schnellen, komfortablen Kundenservice, der auf Anhieb die passende Lösung liefert. Bei der Omni-Channel-Philosophie geht es vor allem darum, neue und zusätzliche Kontaktkanäle für die Kunden anzubieten und sie möglichst nahtlos miteinander zu verbinden und leicht verständliche und für sie einfach nutzbare Kontaktmöglichkeiten zu schaffen.
Folgende Themen werden an diesem Abend im Fokus stehen:
- Wie kann Komplexität über geographische Regionen hinweg, eine Vielzahl von Produkten, Kundensegmenten und Kanälen gemanagt und Prozesse verschlankt werden?
- Wie übertragen führende Unternehmen Kundenerfahrungen über verschiedene Kanäle und Geräte, ohne den Kontext der Konversation zu verlieren?
- Wie kann vorausgesehen werden, was jeder Kunde benötigt, basierend auf der aktuellen Situation und wie kann die nächstbeste Handlung empfohlen werden?
- Wie können Versprechungen und Vereinbarung mit Kunden eingehalten werden und alle Angestellten, Systeme und Prozesse miteinander verbunden werden, um Kundenanforderung zu lösen?
Dieses Executive Dinner ist von besonderem Interesse für:
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Eindrücke von vorhergehenden Executive Dinners:
GÄSTE
Im September 2019 haben 22 Gäste von Firmen wie z.B. Deutscher Ring Krankenversicherung, Uniqa, Versicherungskammer Bayern, Talanx - HDI-Gerling Industrie Versicherung, Talanx - Hannover Rück, Vienna Insurance Group, Cosmos, AachenMünchener, LVM, Provinzial Rheinland, Roland Rechtsschutz, Allianz Group, AXA Winterthur, Helvetia, HUK, Swiss Life, Swiss Re, Axa-Konzern, Baloise (Basler), Continentale Krankenversicherung, Debeka Versicherungen, DEVK, Munich Re, ERGO - Ergo Versicherungen, Generali, Helsana teilgenommen und Erfahrungen wie auch Best Practices ausgetauscht, ihr Management-Netzwerk erweitert und waren intensiv in Fachgespräche involviert.
SPRECHER DES ABENDESSENS
Bei einem Executive Dinner werden Sie seitens eines ausgewiesenern Experten u.a. auch ein 15-minütiges Impulsreferat hören. Alle Abendessen werden von den Referenten finanziell gefördert. Im Mittelpunkt des Abends steht die themenfokussierte Vernetzung der Gäste, erleichtert durch eine detaillierte Einführung jedes Gastes und GENs konkurrenzlosen Connecting Services.
KOMMENTARE VON FÜHRUNGSKRÄFTEN
Was Führungskräfte aus Deutschland zu den Executive Dinners sagen:
„Das Executive Dinner war sehr wertvoll und interessant. Durch die Breite der teilnehmenden Firmen, Abteilungen und Fürhungsfunktionen konnte ich interessante Erfahrungen aus diesem Event mitnehmen. Bedeutsamer als die faktischen Einblicke, war die Möglichkeit mit kompetenten und erfahrenen Führungspersonen in Kontakt zu kommen.“
Head of Global Marketing Communications (ST/MKC)
Bosch SecuritySystems
www.boschsecurity.com | » more
Statements
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Registration
Reservationsanfragen senden Sie bitte per e-Mail an: Inês Henriques |
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Über GEN - The Global Executive Network
GEN - The Global Executive Network ist ein globaler Dienstleister für inhaltlich hochwertige Executive Dinners für Führungskräfte. Themen aus den 25 wichtigsten Branchen wie auch aus allen relevanten Management Themen werden abgedeckt.
Die Gesellschaft operiert in über 90 Ländern und steht für inhaltlich erstklassige Executive Dinners. Jedes Jahr nehmen über 10.000 Führungskräfte teil, vorwiegend aus den Global Top 15.000 Unternehmen.
Über 1.000 Executive Dinners werden jedes Jahr angeboten, zu über 50 verschiedenen Themen.